Chez Ink Pearl Tattoo, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Si toutefois un article ne vous convenait pas, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

Les articles doivent être retournés :

• Neufs
• Non portés
• Non lavés
• Dans leur emballage d’origine

Tout produit ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé ni échangé.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Échanges

En cas de demande d’échange (taille, modèle, etc.) :

• Les frais de retour ainsi que les frais de réexpédition du nouvel article sont à la charge du client

Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours.

Retour en point de vente

Vous avez également la possibilité d’effectuer un échange ou un remboursement directement en boutique :

📍 Ink Pearl Tattoo
46 avenue Sarah Bernhardt
51430 Tinqueux

Produits personnalisés

Les articles personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.